| Management de cybersecurité de l'IT et l'OT |
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| Support IT pour la flotte sur la base d’un guichet unique |
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| Maintenance IT de tout le parc informatique à bord |
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| Assurer la conformité de cybersecurité avec les fournisseurs pour le périmètre OT |
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Définition du SHIP IT MANAGER
Les contours du rôle sont définis par l'ISM et BIMCO
La dernière révision du guide de cybersécurité à bord des navires défini très concrètement le rôle de ship IT manager : c'est celui qui manage et fait l'analyse des risques IT et OT, et gére l'infrastructure IT du navire. Notre offre correspond exactement à ce périmètre et nous place comme votre service informatique externalisé.
Manageur de la Cyber Sécurité
La gestion de la cybersécurité sur les périmètres IT et OT.
Le management de la cybersécurité se pense en premier, dans une démarche "Cyber Secure by design". Il modèle toutes nos pratiques.
Retrouvez ici le détail de notre démarche de management de cybersécurité..
Support IT et OT
Un service support à guichet unique pour traiter toutes les questions informatiques à bord
Un service support basé sur la norme de référence ITIL sert de point d'entrée unique pour les équipages et superintendants. Il trace toutes les requêtes dans un outil dédié, réponds à toutes les questions et les escalade vers les fournisseurs quand c'est nécessaire. Il fait acte de conseil, formation continue, d'observateur des événements pour détecter les menaces cyber, et fournit à l'équipage une ressource indispensable pour s'approprier les outils et gérer les incidents.
Maintenance IT.
L'administration système et la maintenance se fait dans un cadre normalisé.
La maintenance IT permet de garantir la continuité d'exploitation des outils et la conservation de la cybersécurité. Elle se fait avec un outil de suivi qui peut être intégré dans votre solution de maintenance planifiée, et concerne autant le matériel et le logiciel. Gestion des accés, état de santé du matériel, mise à jour logicielles .., tout est réalisé et traçable dans les historiques de maintenance.
Suivi de conformité cyber de l'OT
La maitrise cyber de l'OT se fait en guidant et suivant les actions de maintenance des fournisseurs
Les fournisseurs de solutions OT effectuent une maintenance contractuelle sur leurs équipements, mais le suivi des interventions sur les composants IT de ces OT doit être mené et tracé. Mise en place de permis de travail, suivi des mises à jour, contrôle des actions menés par les intervenants, documentation des états de versions logiciel, suivi des tests de backup et de remonté de backups, nous achèverons avec vous la maitrise des OT.